狗万体育网BOLD是一家成熟且快速发展的产品公司，它改变了人们的工作生活。自2005年以来，BOL狗万体育网D一直致力于为求职者和雇主提供屡获殊荣的职业服务。狗万体育网BOLD强大的产品线包括专业的简历和求职信写作服务，经过科学验证的职业测试，以及帮助公司招聘、聘用和与员工沟通的雇主工具。
在印度，我们的基础设施团队使用IAAS和PAAS的混合迁移和虚拟化创建平滑的网站托管，创造了良好的用户体验。所有产品都在Microsoft Azure上，用于通过由Microsoft管理的数据中心组成的全球网络构建、部署和管理应用程序和服务。
职位描述:
角色:
承担与生产环境相关的问题的所有权，并立即采取行动，以便尽快恢复失败的IT服务。与IT-Infrastructure团队和应用团队在事件，RCA活动和可用性方面保持联系。
职责:
- 对服务环境的完整监视。
- IT基础设施和系统的一线支持。
- 负责协助软件升级/更新/迁移，包括操作系统，工具和应用程序更新。
- 与硬件、网络、应用和系统软件等多个学科的团队协调问题跟踪和解决。
- 可用和灵活的覆盖NOC日和随叫随到的基础。
- 监控警报-分析，维修，调度。
- 报告服务器、网络和系统性能指标。
- 与第三方托管技术人员协调。
- 与所有技术服务团队紧密合作，以实现提高服务可靠性、可用性和正常运行时间的策略。
所需技能:
- ITIL基础认证。
- 知识ITIL，ITSM框架、事件管理、问题管理、变更管理和票务/监控工具(JIRA、Remedy、New Relic等)的管理
- 具有记录流程、上报管理、故障单发起和跟踪的经验，优秀的问题数据收集技能。
- 熟悉IIS服务器/ Azure云的概念。
- 熟悉网络概念，如IP地址，路由器，交换机，防火墙，局域网，广域网。
- 熟悉ping, DNS, nslookup和traceroute等基本工具。
- 熟悉互联网/网络应用程序。
- 良好的沟通技巧。
工作经验:
3 - 5年
教育资格:
B.Tech / M。技术/MCA/MS学位。
关于大胆狗万体育网
狗万体育网BOLD是一家快节奏的产品公司，由两位热衷于帮助人们实现梦想的企业家创立。我们作为一个团队站在一起，让人们实现他们的职业抱负。我们的总部在波多黎各，在旧金山和印度设有办事处，我们是一个全球性的组织，正在改变职业行业。我们的愿景是通过创造变革性的产品来帮助人们找到工作，并帮助公司雇佣最优秀的候选人，从而彻底改变在线职业世界。在BOLD的职业生涯将带狗万体育网来巨大的挑战、机会、文化和环境，你将开拓自己的道路。加入我们，发现BOLD是一个多么棒的地方!狗万体育网
我们所做的…
自2005年以来，我们已经帮助了来自美国各地(以及其他地方!)的1000多万人达到更高的目标，做得更好。通过多个在线目的地提供成功和有效的产品和服务，我们是一路的合作伙伴——从制作成功的简历到满怀信心地面试并获得offer。
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在BOLD，狗万体育网我们对所做的事情有着同样的激情和承诺。我们合作并努力实现工作生活和个人生活的完美平衡。因为对我们BOLD来说，工作不是工作狗万体育网。这是一种生活方式，一种体验，一种文化。这种文化是有感染力的、原创的、由激情驱动的。
我们定义
- 解决实际问题:我们专注于解决对我们和我们的客户都重要的重大问题。我们不追逐想法和趋势。
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