Z一代的第一批成员现在进入了工作岗位,每个人都想知道这个新的团队会有什么样的期望7400万人一群工人。人口占全国总人数的近四分之一,甚至连美国都相形见绌6600万千禧一代几年前,这场风波席卷了职场,它已经被公认为美国历史上种族最为多元化的一代人。。
虽然专家们普遍认为,这一代人的价值观、态度和优先事项与他们的前任有很大的不同,但各组织仍在猜测他们能如何吸引这群新的、略显神秘的员工,以及他们能从中得到什么。
根据来自北卡罗来那大学的工商管理硕士Paula Harvey(Salm SCP)的说法,招聘人员和招聘经理将不得不进行一些调整,以驾驭新一代的忠诚度和人才。哈维是休斯顿舒尔特建筑系统公司的人力资源副总裁,她已经开始雇用Z一代的成员来填补公司的空缺职位。她了解到,这一代人在招聘和留住人才方面取得成功的关键将与千禧一代人大不相同,因为Z一代有不同的需求比他们的前辈。

一件一件的《纽约时报》,亚历克斯·威廉姆斯(Alex Williams)在谈到Z一代时写道,“他们的故事是一个失去了清白的故事。”人力资源管理学会人才获取专家小组,同意这种看法,并认为这一代人所目睹的事件塑造了他们的期望,并为他们的生活增添了色彩。
“他们很担心,我认为这部分是因为他们是如何长大的,”她说“9·11”事件发生时,Z一代的成员还是婴儿,他们的一生都被这种不太安全的感觉所左右。”
此外,她还说,这一代人要么是在一个遭受经济衰退重创的家庭中长大的,要么是与经济衰退的家庭有过直接接触。哈维说,这也在他们的心理上留下了不可磨灭的印记。
她说:“这让他们在理财方面更加谨慎。”他们亲眼目睹了金钱会流失,东西会变得稀缺,因此他们希望工作场所有更多的安全感。”
根据哈维的说法,安全性体现在这个群体的几个方面。她说,首先也是最重要的是,Z一代是高度务实的一代。千禧一代希望为具有重要使命和崇高价值观的公司工作,而Z一代的理智本性要求有工作保障。
“他们希望确保自己的工作不会被淘汰。她说:“他们看到很多人失业,所以安全对他们来说至关重要。”这一代人比前几代人更实际。他们很精明,对自己能得到什么样的工作有更现实的想法。而且有了(工资计算器),他们可以上网查询工资,并从中做出决定。”
她说,对这一代人来说,透明度至关重要。哈维坚持认为,Z一代人想知道自己在接受一份工作时到底在干什么,这意味着公司将不得不通过详细的公司文化信息和更高质量的工作描述来加强自己的竞争,这些信息能真实地反映出一份工作的内涵。如果雇主们想快速招聘,这一代人将揭开真相。
“这些是真的,真的数字土著“哈维说。”有些孩子的婴儿床里有iPad。我在这些年轻人身上发现的是,他们想要成功,他们是伟大的信息收集者。他们真的知道怎么做研究。在这方面,他们甚至比他们的千禧一代同行还要优秀。他们的研究能力没有边界,而且他们非常足智多谋。”
由于怀疑论似乎是这一代人根深蒂固的品质,哈维认为,忠诚对Z一代来说很重要,而对千禧一代来说则不然。
哈维说:“因为Z一代非常实际,如果你不给他们反馈他们的表现,或者你让他们的工作感到不安全,我想他们会走的。”[留住人才]这个团队的核心是忠诚——如果他们觉得自己的雇主对他们忠诚,他们会留在雇主身边。我认为,因为他们持怀疑态度,一开始可能很难赢得信任,但一旦赢得信任,他们就会忠诚,这与千禧一代换工作换内衣的方式不同。”
Z一代想从工作中得到什么?点击这里阅读对Z一代六位成员的采访谈论他们对工作、金钱和未来的态度。